CMM-campagnes: Sms, e-mail of PURL aanpassen

Als de CMM-campagne die u bestelt, een sms-bericht, e-mail of PURL (gepersonaliseerde website) bevat, kunt u het media-element mogelijk aanpassen.

1.        Klik op tekst in het deelvenster Personalisatie om te kijken of deze kan worden bewerkt. De tekst wordt geopend in een bewerkingsvenster.

2.        Voer een van de volgende handelingen uit (afhankelijk van de beschikbare opties) en klik op .

         Verander de tekst zelf.

         Als u de stijl van de geselecteerde tekst wilt wijzigen, klikt u op Opmaken en selecteert u de stijl die u wilt gebruiken. De beschikbare keuzes hangen af van het campagnemedia-element dat u aanpast.

         Pas vetgedrukte of cursieve stijl toe op de geselecteerde tekst. (Als u vet of cursief wilt verwijderen, selecteert u de tekst en klikt u op .)

         Gebruik de uitlijnknoppen om de uitlijning of uitvulling van tekst te wijzigen.

         Als u de tekst wilt personaliseren door gegevens van de contactpersonenlijst op te nemen, plaatst u de cursor op de gewenste plaats, klikt u op Variabelen en selecteert u een variabele zoals {{Voornaam}} of {{Achternaam}}.

Opmerkingen:

U kunt een variabele invoeren in plaats van deze te selecteren. De naam (zonder spaties) moet overeenkomen met een kolomnaam in de filterset die u gebruikt (zoals weergegeven in het venster Mijn contactpersonen) en de naam van de variabele moet tussen dubbele aanhalingstekens staan.

Wanneer de tekst variabelen bevat, zijn de voorbeeldgegevens die worden weergegeven in het deelvenster Personalisatie afkomstig uit uw gebruikersprofiel.

3.        Klik op een afbeelding om te zien of deze kan worden vervangen. Klik vervolgens op Afbeelding uploaden of Google Drive om de afbeelding te uploaden die u wilt gebruiken en klik op .

4.        Als het media-element een koppeling bevat, klikt u erop om de PURL te controleren - de gepersonaliseerde site voor de contactpersoon. (Als u wijzigingen wilt aanbrengen op de PURL - mits dit is toegestaan - keert u terug naar de hoofdpagina Aanpassen en klikt u op Aanpassen of op Bewerken naast het PURL-media-element.)

Opmerking: Voorbeeldgegevens die op de PURL worden weergegeven, zijn afkomstig van uw gebruikersprofiel. Als u gegevens van uw contactpersonenlijst wilt bekijken, klikt u op Voorbeeld.

5.        Als er knoppen voor Afbeelding toevoegen of Tekst toevoegen beschikbaar zijn, klikt u erop om uw eigen afbeeldingen of tekst toe te voegen.

6.        Klik op Voorbeeld om de aanpassing te controleren. In het deelvenster Voorbeeld kunt u de records bekijken voor alle contactpersonen in de filterset die u hebt geselecteerd voor de campagne in het venster Mijn contactpersonen. U kunt ook klikken op koppelingen (indien beschikbaar) om de PURL voor een specifieke contactpersoon te controleren.

7.        Klik op Gereed om de wijzigingen op te slaan en terug te keren naar de pagina Aanpassen. Het campagnemedia-element dat u hebt aangepast, wordt nu geïdentificeerd als Voltooid. (Als u verdere wijzigingen wilt aanbrengen, klikt u op Bewerken.)